Resuelve con unos sencillos pasos tu problema de salud
Estamos especializados en la prestación de servicios médicos en toda España, principalmente procesos quirúrgicos de todas las especialidades.
Para ello, hemos seleccionado a prestigiosos profesionales especialistas en cada uno de los ámbitos en que operamos: Cirugía General, Traumatología, Urología, Ginecología, Oftalmología, Cirugía Robótica, Cirugía Vascular, Otorrinolaringología y Odontología, además de contar con centros de referencia para la gestión de tests y pruebas diagnósticas.
Selecciona tu ciudad y comprueba los tratamientos quirúrgicos disponibles, los médicos colaboradores y los hospitales donde se prestan los servicios.
Verifica que el precio ofertado te interesa y mira el detalle de lo incluido en el mismo. Los precios son cerrados, sin desdes y sin sorpresas finales.
Como puedes comprobar, nuestros precios son claros, ajustados y con todo incluido.
Los precios ofertados son posibles gracias a la gran cantidad de operaciones que tramitamos diariamente, ofreciendo una atención sanitaria de la máxima calidad a un precio reducido.
Si estás interesado en contratar alguno de nuestros servicios médicos para resolver definitivamente ese problema que tanto te preocupa y molesta, solicita una consulta de valoración quirúrgica con uno de nuestros especialistas.
Si necesitas más información o ayuda para efectuar la solicitud de cita, no dudes en contactar con nosotros en el 91 141 33 56 o a través del formulario de contacto.
Paso a paso de un procesos quirúrgico en Operarme
Paso 1: Solicita una consulta de valoración quirúrgica
Una vez solicitada la consulta de valoración quirúrgica a través de la web, recibirás por correo electrónico la siguiente documentación:
- Bono de consulta de valoración quirúrgica y reserva de precio. En este Bono se detallan los datos para la visita al especialista, así como la fecha, hora, lugar, el procedimiento quirúrgico en el que te has interesado y el precio que te reserva y garantiza Operarme por un plazo de 30 días desde la emisión del Bono. Recomendaciones para la consulta, qué debe llevar, etc.
- Un ejemplar de las Condiciones Generales de Contratación de servicios médicos que te ofrece Operarme para que puedas estudiar nuestra oferta.
Paso 2: Acudes a la consulta con el especialista con el que has solicitado la cita
Acudes a la consulta en la fecha y hora establecida, indicada en el bono de consulta de valoración quirúrgica y reserva de precio llevando toda la documentación médica que poseas (pruebas, informes, placas, análisis, etc).
El especialista validará el diagnóstico y te aconsejará sobre la conveniencia de llevar o no a cabo la operación. En el caso de que la cirugía que requieras difiera del servicio indicado en el bono, no te preocupes, se procederá a realizarte un cambio de bono o a la realización de un presupuesto personalizado que deberás revisar y aceptar antes de continuar con el procedimiento. En cualquiera de estos casos, ponte en contacto con el equipo de atención al paciente de Operarme.
Te recomendamos que consultes todas tus dudas e inquietudes sobre el motivo de tu visita.
Puede suceder que el médico te recomiende la realización de alguna prueba complementaria para poder realizar valoración. En ese caso, ponte en contacto con el equipo de atención al paciente de Operarme para su gestión a precio preferente. Las pruebas complementarias para confirmar el diagnóstico, no están incluidas en el precio del bono.
Si decides, con el consejo de tu médico, llevar a cabo la intervención, tendrás que firmar con el doctor el documento de consentimiento informado.
El médico reservará, de acuerdo con tus preferencias, una fecha para tu ingreso en el hospital indicado en el bono y para la realización de preoperatorio. Asimismo, nuestros especialistas te facilitarán las instrucciones precisas para la fase preoperatoria (pruebas, ayuno, etc.)
Paso 3: Pago del servicio y gestión de documentación
De acuerdo con las Condiciones Generales de Operarme para acceder, tras la consulta de valoración quirúrgica con tu especialista, a la prestación quirúrgica deberás haber abonado previamente el importe correspondiente a la misma 72 horas antes de la fecha del preoperatorio.
Dicho importe es el que viene expresado en el bono de valoración quirúrgica de reserva de precio garantizado, emitido a tu favor para dicha intervención en el momento en que te registraste a tal fin en nuestra página web.
Para ello puedes utilizar cualquiera de los dos siguientes métodos de pago :
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Pago por ingreso o transferencia bancaria
Una vez verificado todo el proceso con nuestro departamento de atención al paciente, ingresa o transfiere, directamente el importe total correspondiente en la cuenta de Operarme, Premium Health & Wellness S.L.U., nº de cuenta ES09 2085 8431 7103 3000 9047, de Ibercaja en cualquier Sucursal del propio Banco o a través de tu banca electrónica.
En el concepto de la transferencia es importante que figure el nombre y apellidos del paciente y el número de Bono, imprescindible para identificar tu pago. A continuación debes enviar el justificante del pago a [email protected].
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Pago con tarjeta de Crédito o Débito a través de la página web
Entra en nuestra página web, accede a tu zona privada y sigue las instrucciones correspondientes en el apartado FORMAS DE PAGO para realizar el pago como en cualquier otra tienda online.
Este sistema es absolutamente seguro y cómodo para ti, lo puedes realizar desde tu propio domicilio a cualquier hora, y reúne todas las condiciones para una transacción sin problemas.
Inmediatamente, en caso de haber pagado mediante tarjeta en nuestra página web recibirás mediante correo electrónico la siguiente documentación:
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BONO DE PAGADO
Sobre el mismo Bono recibido anteriormente aparecerá la marca de agua de PAGADO, de forma trasversal en el documento. Este documento deberá ser presentado junto con el DNI del titular en el Departamento de Admisión del Hospital en el que vas a operarte, será requisito imprescindible para el inicio de la prestación en el momento de realizarse las pruebas preoperatorias en su caso.
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CONDICIONES PARTICULARES
En este documento se detallan todas las circunstancias concretas del servicio que has contratado con nosotros, particularizadas a tu caso personal y son, junto con las Condiciones Generales recibidas anteriormente, el Contrato de Prestación de Servicios acordado entre tú y Operarme (Premium Health & Wellness S.L.U.), guarda este documento de forma segura. Deberás entregar en el hospital el día del preoperatorio el ejemplar para el hospital.
En caso de que hayas efectuado el pago por ingreso en cuenta, transferencia bancaria o financiado, recibirás esta documentación en tu correo electrónico en un plazo no superior a las 48 horas.
Paso 4: El día de ingreso en el Hospital
En la fecha y hora que hayas acordado con el especialista y que figura en el documento de Condiciones Particulares, debes acudir al hospital para las pruebas preoperatorias o directamente para el ingreso según te haya especificado el doctor.
Recuerda que debes cumplir las instrucciones de tu médico respecto al ayuno y otras cuestiones que te haya indicado.
No olvides llevar contigo el BONO DE PAGADO, en el que figura la expresión PAGADO y tu DNI junto con la copia de las Condiciones Particulares, ejemplar para el hospital, debidamente firmado. Ambos documentos serán imprescindibles en el Hospital para dar inicio al proceso.
Si deseas utilizar nuestro servicio de traslado gratuito, ponte en contacto con nuestro departamento de atención al paciente, 91 141 33 56, al menos 72 horas antes de la fecha prevista para tu ingreso. Consulta aquí las condiciones de nuestro servicio de traslado.
Paso a paso de un servicio no quirúrgico en Operarme
Paso 1: Compra del servicio a través de la plataforma
En este caso, se realiza la compra del servicio directamente a través de la web. Tras ello, recibirás por correo electrónico la siguiente documentación:
- Bono de servicio médico pagado. En este bono se detallan los datos del centro donde se realizará el servicio, así como la fecha, hora, lugar, el servicio adquirido y el precio pagado por el mismo.
- Un ejemplar de las Condiciones Generales de Contratación de servicios médicos que te ofrece Operarme para que puedas estudiar nuestra oferta.
Paso 2: Acudes al centro indicado para realizarte el servicio
Acudes al centro en la fecha y hora indicada en el bono de compra, o después de haber contactado con el centro (en el bono se indica cómo proceder o si tienes dudas, contacta con el equipo de atención al paciente).
En el centro deberás identificarte como paciente de Operarme mostrando el bono con la marca de PAGADO que habrás recibido en tu correo, así como un documento de identidad (Dni, Nie o Pasaporte).
Si tuvieses cualquier duda, contacta con el equipo de atención al paciente de Operarme.